Không có thời gian để đưa quần áo tới hiệu giặt là hay đi mua quà tặng cho dịp Giáng sinh, những người Mỹ bận rộn đang tạo ra một ngành kinh doanh mới để giải toả họ khỏi công việc vặt thường nhật. Đó là lúc họ cần tới những "nhà quản lý phong cách sống".
Ezra Glass, 28 tuổi, người 3 năm trước đã đứng ra thành lập công ty quản lý phong cách sống mang tên Serenity Now, nói: “Tại Washington DC, nhiều người quá bận rộn và họ không có thời gian cho bất kỳ việc gì, vì thế họ rõ ràng là có nhu cầu dành cho một loại dịch vụ như thế này”.
7 nhân viên Serenity Now thường đảm nhiệm các công việc lặt vặt, từ cho chó đi dạo cho tới việc thuê một máy bay cá nhân hay bán ôtô của cho khách hàng nào đó.
Glass nói: “Yêu cầu lập dị nhất mà tôi từng làm là - một khách hàng muốn đưa cún cưng tới một nơi nào đó ở bang Colorado nhưng cô ấy lại muốn con chó phải đến trong một chiếc xe đặc biệt. Và thế là tôi đã phải thuê một chiếc Ford Explorer vì con cún đó hình như thích chiếc ôtô này hơn”.
|
|
|
"Nhà quản lý phong cách sống" Steve McCarthy đang đi mua sắm cho một khách hàng tại Washington DC.
|
Theo thống kê của Hiệp hội các việc lặt vặt và khuân vác quốc tế (ICEA), hiện nay trên thế giới có khoảng 650 công ty quản lý phong cách sống tại 22 quốc gia, trong đó 500 công ty đặt tại Mỹ. Ý tưởng này ban đầu xuất phát từ California và sau đó đã được nhân rộng ra khắp thế giới kể từ khoảng cuối những năm 1990, đầu những năm 2000.
Giám đốc ICEA Carla Mandell nói: “Ngành công nghiệp này đang bùng nổ. Lý do chính là các khách hàng trên khắp thế giới bị thiếu thời gian. Họ muốn có nhiều thời gian hơn để làm những việc họ thích và muốn uỷ nhiệm những việc mà họ không thích cho người khác”.
Giá dịch vụ dao động từ 45 từ 110 USD/giờ phụ thuộc vào từng nhiệm vụ, trong khi khách hàng của một số công ty, giống như Serenity Now, có thể trả phí dịch vụ hàng tháng, từ 450-1.200 USD.
Glass nói: “Nói chung là họ rất sẵn lòng trả tiền. Nhiều người trong số này là các nhà doanh nghiệp, các luật sư và các nhà vận động hành lang”.
ICEA cho biết khoảng hơn 1/3 số người thuê các nhà quản lý phong cách sống có thu nhập từ 50.000-100.000 USD/năm.
Lori Welch, người thuê 2 nhân viên làm việc bán thời gian tại công ty quản lý phong cách sống Just Call Lori ở Washington, nói: “Hầu hết khách hàng của chúng tôi đều có thu nhập khoảng 6 con số. Họ làm việc với thời gian kinh khủng. Họ có tiền nhưng không có thời gian”.
Ngày nghỉ Giáng sinh và năm mới là thời gian bận rộn nhất cho các nhà quản lý phong cách sống. Công việc sẵn nhất thường là trang trí nhà cửa, mua ôtô và tổ chức các chuyến đi nghỉ.
Khi mùa nghỉ lễ đang đến thì công ty của Lori Welch cũng nhận được nhiều đơn đặt hàng. Cô có khoảng 100 khách hàng, 25 người trong số này trả tiền phí theo tháng.
Lori Welch nói: “Chúng tôi đảm nhiệm các công việc như đi mua hàng Giáng sinh, vận chuyển hàng hoá, mua cây thông Noel, trang trí nhà cửa”.
Công ty của Glass hiện đang làm ăn rất phát đạt và anh dự kiến sẽ mở rộng qui mô kinh doanh sang New York, Los Angeles và Miami trong 2 năm tới.